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Mercado Familia Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en mercadofamilia.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluidos datos sobre su navegador web, dirección IP, huso horario y algunos de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, qué sitios o términos de búsqueda lo llevaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

A continuación, se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos para que pueda elegir si desea aceptarlas.

_session_id, token único, por sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.)

_shopify_visit, ningún dato retenido, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio para registrar el número de visitas

_shopify_uniq, ningún dato retenido, caduca a medianoche (en relación con el visitante) del próximo día, Cuenta el número de visitas de una tienda de un único cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre los elementos de su carrito.

_secure_session_id, token único, por sesión

storefront_digest, token único, indefinido, Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

• Los "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y registros de fecha/hora.
• Los "Beacons web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra en el Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos a la Información del dispositivo e Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información del pedido para:

comunicarnos con usted;

rastrear nuestros pedidos para identificar posibles riesgos o fraudes; y

según las preferencias que usted haya compartido con nosotros, para proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a rastrear posibles riesgos y fraudes (específicamente su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla según lo descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí:

Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo utilizan nuestro Sitio nuestros clientes. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es-BR/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden judicial u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describe anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionar anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios accediendo al portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos la recopilación de datos ni las prácticas de uso de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear en su navegador.

SUS DERECHOS

Si es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos su información personal. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando la información de contacto a continuación.

Además, si es un residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podemos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Al realizar un pedido en el Sitio, conservaremos su Información del pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

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CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.

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